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            “問法湖南”—湖南5G智慧精準普法平臺正式上線運行

             文章來源:湖南普法網  作者:鄔璐明 謝蛟  時間:2023-08-29 12:51:45 

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            公共法律服務志愿者招募海報

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            省司法廳二級巡視員田自成(左四)、紅網新媒體集團黨委書記、董事長賀永祥(左三)、省司法廳普法與依法治理處處長李蓮賢(右二)、省司法廳公共法律服務管理處處長陳少杰(左二)、省司法廳律師工作處二級調研員湯力勃(右一)、紅網新媒體集團黨委副書記王冠華(左一)、中華全國律協副會長、省律協會長楊建偉(右三)共同上臺觸摸大屏

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            湖南湘軍麓和律師事務所主任李含英代表第一批入駐平臺律師事務所作表態發言

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            問法湖南官網截圖

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            微信小程序“問法湖南”截圖

            湖南普法網8月29日訊(記者 鄔璐明 通訊員 謝蛟)為進一步加強普法工作的精準性、針對性和實效性,湖南省司法廳委托紅網新媒體集團開發了“問法湖南”—5G智慧精準普法平臺。8月29日,“問法湖南”—湖南5G智慧精準普法平臺舉行上線儀式,省司法廳二級巡視員田自成出席活動。

            平臺構建了“一平臺二庫三系統四入口五支撐”(“一平臺”指5G智慧精準普法平臺;“二庫”指律師智庫,視頻、案例等法律數據庫;“三系統”指普法系統、咨詢系統、活動系統;“四入口”指紅網PC端、時刻客戶端、公眾號、WAP;“五支撐”指司法行政系統、律師、律所、網民、紅網)的科學架構,具備技術延展性,平臺突出“一體化服務”和“精準化服務”,創新實現了“點對點”“線上+線下”等精準普法方式,通過“律師認領制”,實現精準送律師、送法的全省全覆蓋。同時,借助大數據、AI人工智能等技術,通過智能法律咨詢、智能案例推送等功能,實現精準普法,為新時代普法工作服務群眾“最后一米”打下良好基礎。

            田自成指出,上線“問法湖南”—5G智慧精準普法平臺是貫徹落實習近平總書記的重要指示精神和黨的二十大精神的重要舉措,是推進“八五”普法規劃深入實施的重要途徑,是提升公民法治素養和社會治理法治化水平的重要方式。

            田自成強調,要完善平臺功能,提供實效性強的解答服務和普法內容,推動構建線上大普法工作格局。要提高服務質效,及時解答群眾法律咨詢,加大普法內容生產。要打造普法品牌,向群眾介紹平臺建設目的、功能特點和服務宗旨,努力打造“一站式”線上湖南普法品牌。

            目前,平臺已上線PC端和小程序端,通過登錄問法湖南官網(law.rednet.cn)、搜索微信小程序“問法湖南”,實名認證以后就可以享受“問法湖南”—5G智慧精準普法平臺提供的各項精準普法服務。

            下一步,平臺將借助紅網運營優勢和律師律所的專業法律資源,打造案例庫、視頻庫、律師庫、律所庫等。同時,促使數字技術賦能作用充分發揮,通過引入AIGC(人工智能生成內容)技術,利用其多模態AI處理能力,探索智能問答、智能搜索、多模態內容生成等場景,實現精準推送普法內容、權威解答法律咨詢、及時回應群眾訴求、有效改善社會治理,讓普法工作由單向式傳播向互動式、服務式、場景式傳播轉變,增強群眾參與感、體驗感、獲得感。不斷完善服務功能,與法律援助、普法活動深度融合,通過指引、咨詢、受理、評價等方式,為群眾提供便捷高效的“一站式、綜合性”公共法律服務,不斷提高平臺知曉度、使用率、滿意感。聯動省、市、縣、鄉、村五級架構,按照“統一規劃、統一建設、統一運營”的發展模式,推動各級各部門深度參與,通過普法大數據的呈現,助力全省普法工作的數字化決策和指揮調度,推進基層依法治理從“治理”到“智理”的轉變。

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